在物业管理工作中,为了保障小区或物业区域的安全、高效运行,以及提升应对各类突发事件的能力,物业通常会组织多种不同类型的演练。消防演练,火灾是一种极具危险性的灾害,可能会对人员生命和财产造成巨大损失,消防演练是物业最为常见且重要的演练项目之一...
在日常与物业打交道的过程中,很多业主可能都会有这样一个疑问:物业总公司老板叫什么呢?对于广大业主而言,物业的日常服务人员是他们接触最多的,像保安、保洁、维修师傅等,这些工作人员每天忙碌于小区的各个角落,保障着小区的正常运转,对于站在物业总公...
在疫情防控常态化的背景下,健康码成为了证明个人健康状况和出行轨迹的重要凭证,当物业提出索要健康码时,很多业主都会心存疑虑,到底能不能给呢?从物业的角度来看,索要业主的健康码往往是出于对小区安全和疫情防控的考虑,物业作为小区的管理服务者,有责...
在当今城市化进程不断加速的背景下,大厦如雨后春笋般拔地而起,大厦物业管理的重要性也日益凸显,一个管理有序、服务优质的大厦,不仅能提升业主的满意度和生活、工作体验,还能为大厦的保值增值提供有力保障,大厦物业管理该借鉴什么呢?借鉴先进的科技手段...
在日常生活中,我们难免会遇到一些需要登高作业的情况,比如更换灯泡、清理高处的灰尘等,这时可能就会想到能不能找物业借梯子,究竟可不可以找物业借梯子呢?从物业的服务性质来看,很多时候是可以尝试向物业借梯子的,物业的职责是为小区业主提供全面的服务...
在当今的物业管理体系中,物业电工能否偷闲是一个值得探讨的问题,从表面上看,物业电工的工作似乎并非时刻都处于忙碌状态,这就容易让人产生他们有偷闲可能的错觉。物业电工的主要职责涵盖了小区或商业建筑内电气系统的日常维护、检修以及应急处理等工作,在...
在日常生活中,物业开门是常见的服务场景,为业主们解决了忘记带钥匙等难题,以下为您介绍物业开门常见的三种方式。第一种是传统的人工开门,当业主发现自己无法进入家门时,会第一时间联系物业,物业工作人员在确认业主身份无误后,会携带相应的通用钥匙迅速...
在小区的管理与发展中,物业选举是一件关乎全体业主权益的大事,影响小区物业选举是否违法呢,这需要分不同情况来探讨。我们要明确小区物业选举是有一套合法合规的程序的,根据相关法律法规和小区业主大会议事规则,选举过程应当遵循公平、公正、公开的原则,...
在日常生活中,物业与业主的关系紧密相连,而物业向业主收取的费用也是大家颇为关注的话题,物业都收业主什么费呢?最为常见的就是物业管理费,这是物业为业主提供各项服务的基础费用,涵盖了小区的日常运营和维护,小区内公共区域的清洁卫生,包括楼道、电梯...
在金科物业体系中,客服管家扮演着至关重要且职能广泛的角色,他们是连接业主与物业之间的重要桥梁,为业主的生活提供全方位的贴心服务。日常沟通与协调是客服管家的基础工作,他们要与业主保持密切且良好的联系,定期通过电话、微信等多种方式回访业主,了解...