在金科物业体系中,客服管家扮演着至关重要且职能广泛的角色,他们是连接业主与物业之间的重要桥梁,为业主的生活提供全方位的贴心服务。日常沟通与协调是客服管家的基础工作,他们要与业主保持密切且良好的联系,定期通过电话、微信等多种方式回访业主,了解...