楼房漏水找物业真的不管吗？

在日常生活中，楼房漏水是许多业主可能会遭遇的烦心事，当家中天花板渗水、墙壁发霉，甚至影响到正常生活时，不少业主第一时间就会想到找物业来解决问题，很多人心中也存在这样的疑问：楼房漏水找物业真的不管吗？

物业并非一概不管楼房漏水问题，但具体情况需要具体分析。

我们要明确物业在楼房漏水问题上的职责范围，如果漏水问题是出现在公共区域，比如楼顶、外墙等部位，物业是有责任进行处理的，因为这些公共区域的维护和保养是物业服务的一部分，楼顶是整栋楼的公共防护层，一旦出现漏水，可能会影响到多个楼层的住户，物业有义务及时组织人员进行检查和维修，以保障居民的正常生活，外墙也是同理，它不仅关系到房屋的美观，更涉及到防水、保温等功能，如果外墙出现裂缝导致漏水，物业应协调专业人员进行修补。

如果漏水问题是出现在业主的私人区域，情况就会比较复杂，由于业主自己装修不当，破坏了房屋的防水结构，导致卫生间、厨房等地方漏水，这种情况下物业可能不会直接负责维修，不过，物业也并非完全袖手旁观，他们可以为业主提供一些必要的协助，比如提供维修师傅的联系方式，或者在维修过程中协调其他业主的关系等，毕竟，物业的职责之一是维护小区的和谐与秩序。

还有一种情况是，漏水问题可能是由于房屋质量问题引起的，而且房屋还在保修期内，这时，物业应该起到一个桥梁的作用，协助业主联系开发商进行维修，因为开发商对房屋的质量负有首要责任，物业则需要在中间协调沟通，确保问题能够得到妥善解决。

在现实生活中，确实存在一些物业对楼房漏水问题处理不及时或者推诿的情况，这可能是由于物业人员的服务意识不足、专业能力不够，或者是物业与业主之间的沟通不畅等原因造成的，当遇到这种情况时，业主也不能一味地抱怨，而是应该通过合理的途径来维护自己的权益。

业主可以先与物业进行友好协商，明确指出问题的严重性和紧迫性，要求物业尽快处理，如果协商无果，可以向业主委员会反映情况，让业主委员会出面与物业沟通，业主还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。

楼房漏水找物业并非一定不管，但具体的处理方式要根据漏水的原因和部位来确定，物业在其中扮演着不同的角色，既有责任进行公共区域的维修，也有义务为业主提供必要的协助，业主在遇到问题时，要理性对待，通过合理的途径来解决问题，这样才能让自己的居住环境更加舒适和安心。