电梯坠落，物业会赔偿吗？

在现代城市生活中，电梯已经成为了我们日常出行不可或缺的工具，电梯安全事故时有发生，其中电梯坠落更是让人胆战心惊，一旦发生电梯坠落事件，人们自然会关心物业是否需要承担赔偿责任，下面就来详细探讨一下这个问题。

我们要明确物业在电梯管理方面的责任和义务，根据相关法律法规以及物业服务合同的约定，物业有对小区电梯进行日常维护、保养、检查等管理职责，这包括安排专业人员定期对电梯进行巡检，确保电梯设备的正常运行；及时处理业主反馈的电梯故障问题；按照规定为电梯购买保险等。

如果电梯坠落是由于物业没有履行好管理职责导致的，那么物业通常需要承担赔偿责任，物业没有按照规定的时间和标准对电梯进行维护保养，导致电梯的一些关键部件出现老化、损坏却未及时发现和更换，最终引发电梯坠落事故，又或者，当业主多次反映电梯存在异常情况，如运行时有异响、晃动等，物业却没有及时安排维修人员进行检修，从而导致事故发生，在这些情况下，物业存在明显的过错，需要对受害者的人身伤害和财产损失进行赔偿。

赔偿的范围一般包括受害者的医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如果造成残疾）、死亡赔偿金（如果导致死亡）以及精神损害抚慰金等，具体的赔偿金额会根据受害者的实际损失和相关法律规定来确定。

如果电梯坠落是由于不可抗力因素或者电梯本身的质量问题导致的，物业的赔偿责任则需要具体分析，比如遭遇地震、雷击等自然灾害，这些不可抗力因素可能会对电梯造成严重破坏，导致电梯坠落，在这种情况下，如果物业已经尽到了合理的管理和防范义务，如在灾害发生前按照规定对电梯进行了检查和维护，灾害发生后及时采取了救援和应急措施等，那么物业可能不需要承担全部的赔偿责任。

对于电梯本身的质量问题，如果电梯还在保修期内，那么责任可能主要由电梯的生产厂家或者销售商承担，物业在发现电梯质量问题后，及时通知了厂家或销售商进行维修，但厂家或销售商未能及时解决问题导致电梯坠落，此时物业可能只需要承担一定的协助和配合责任，而主要的赔偿责任应由厂家或销售商承担。

当发生电梯坠落事故后，受害者及其家属应该及时收集相关证据，如事故现场的照片、视频，医院的诊断证明、病历等，以便后续的索赔工作，可以与物业进行协商赔偿事宜，如果协商不成，可以通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

电梯坠落物业是否赔偿不能一概而论，需要根据具体的情况来判断，物业在电梯管理中有着重要的责任，应该严格履行自己的职责，保障业主的生命财产安全，而业主在遇到电梯安全问题时，也应该积极维护自己的合法权益。