物业工程主管工作究竟是什么？

物业工程主管在物业管理中扮演着至关重要的角色，其工作内容涵盖多个方面，以下为您详细介绍。

设施设备管理

物业工程主管需要负责物业区域内所有设施设备的全面管理，这包括制定设施设备的维护计划，根据设备的使用年限、性能特点等因素，合理安排日常保养、定期检修和大中小修等工作，对于电梯设备，要确保每月进行常规的安全检查和保养，每年度进行全面的性能检测和维护，以保障其安全稳定运行，要建立完善的设施设备档案，记录设备的采购时间、安装调试情况、维修记录等信息，为设备的管理和维护提供依据。

人员管理与培训

带领和管理工程团队是物业工程主管的重要职责之一，要合理安排团队成员的工作任务，根据员工的专业技能和工作经验，分配不同的工作岗位和职责，将熟悉电气系统的员工安排负责小区的供电设施维护，将擅长给排水系统的员工安排处理相关管道和设备的问题，还要定期组织员工进行专业技能培训和安全知识培训，提高团队整体的业务水平和安全意识，通过培训，使员工能够及时掌握新的技术和方法，更好地应对各种设施设备故障和突发情况。

能源管理

物业工程主管需要关注物业区域内的能源消耗情况，制定合理的能源管理方案，以降低能源成本，实现节能减排的目标，通过对公共区域照明系统进行智能化改造，采用声控、光控等技术，根据实际需求自动调节照明亮度和开关时间，减少不必要的能源浪费，要定期对能源消耗数据进行统计和分析，找出能源消耗的重点部位和环节，采取针对性的措施进行优化和改进。

应急处理

制定并执行各类设施设备的应急预案是物业工程主管的重要工作内容，在遇到突发情况，如火灾、水灾、停电等时，要迅速组织工程团队进行应急处理，确保设施设备的安全和人员的生命财产安全，在发生火灾时，要立即启动消防设施，组织人员进行灭火和疏散工作，并及时与消防部门等相关单位进行沟通和协调，事后，要对事件进行总结和分析，评估应急预案的有效性，对存在的问题进行改进和完善。

与其他部门协作

物业工程主管需要与物业的其他部门密切协作，共同为业主提供优质的服务，与客服部门保持沟通，及时了解业主对设施设备的需求和意见，对于业主反映的问题要及时安排人员进行处理，并将处理结果反馈给客服部门，与安保部门协作，保障小区的安全设施设备正常运行，如监控系统、门禁系统等，还要与外部相关单位，如供电公司、供水公司、燃气公司等保持良好的合作关系，确保在遇到问题时能够及时得到支持和帮助。

物业工程主管的工作是一项综合性的工作，需要具备丰富的专业知识、较强的管理能力和应急处理能力，通过有效的管理和协调，保障物业区域内设施设备的正常运行，为业主创造一个安全、舒适、便捷的居住和工作环境。