快递丢了物业到底负责吗？

在日常生活中，快递丢失是一件令人头疼的事情，很多业主在遇到这种情况时，第一反应就是找物业理论，认为物业应该对此负责，快递丢了物业真的要负责吗？这需要分情况来看。

如果物业与业主之间有明确的约定，比如签订了相关的保管协议，明确规定物业有义务代收并妥善保管业主的快递，在这种情况下，若快递在物业代收后丢失，那么物业就需要承担相应的责任，因为双方有合同约定，物业没有按照约定履行保管义务，导致快递丢失，属于违约行为，理应进行赔偿。

大多数时候，物业并没有代收快递的义务，如果物业只是出于方便业主的考虑，帮忙代收了快递，且在代收过程中没有重大过失，那么物业通常不需要承担责任，物业将快递放在指定的代收点，采取了合理的保管措施，如将快递放在有监控覆盖的区域，并且做好了登记工作，在这种情况下，快递丢失可能是由于其他不可预见的原因导致的，如被他人误拿或盗窃等，物业已经尽到了一般的注意义务，就不应该承担赔偿责任。

如果快递是在未经过业主同意的情况下，快递员擅自将快递放在物业处，随后丢失，那么责任也不能简单地归结于物业，因为物业没有主动接收快递的意愿，也没有与业主或快递员达成代收的共识，这种情况下快递的丢失主要责任可能在于快递员未按照规定送达快递。

业主在遇到快递丢失的情况时，首先要冷静分析具体情况，如果认为物业有责任，需要收集相关的证据，如物业代收快递的记录、监控视频等，来证明物业在这个过程中是否存在过错，也可以与物业进行友好的沟通协商，寻求合理的解决方案。

快递丢了物业是否负责不能一概而论，要根据具体的情况和相关的证据来判断，无论是业主还是物业，都应该明确各自的权利和义务，以避免不必要的纠纷。