车辆剐蹭物业到底负责吗？

在日常生活中，小区内车辆剐蹭的情况时有发生，一旦遇到这样的事情，车主们往往会把目光投向物业，认为物业应该对此负责，车辆剐蹭物业真的要负责吗？这其实需要分不同情况来具体分析。

我们需要明确物业在车辆管理方面的职责，物业服务合同中会对物业在车辆停放、安全保障等方面的义务进行约定，如果物业按照合同约定提供了相应的服务，比如在小区内设置了合理的停车区域、安排了保安定时巡逻、保障了监控设备正常运行等，那么在判定责任时就要看具体的剐蹭情形。

有一种情况是，车辆剐蹭是由于第三方的故意或者过失行为导致的，其他车主在停车或者开车过程中不小心刮碰到了你的车辆，这种情况下，主要责任应该由实施剐蹭行为的第三方承担，物业如果在事发时已经履行了正常的管理职责，比如保安按时巡逻、监控设备正常记录等，那么物业通常不需要承担主要责任，物业有义务协助受损车主寻找肇事方，提供监控录像等相关证据，小区内某车主早上发现自己的车被刮了，通过调取物业保存的监控录像，很快找到了前一晚不小心刮蹭车辆的另一位车主，这种情况下物业尽到了协助义务。

如果物业存在管理上的失职，那么就可能需要承担一定的责任，小区内的停车区域标识不清晰，导致车辆停放混乱，增加了车辆剐蹭的风险；或者保安没有按照规定的时间和路线进行巡逻，未能及时发现和制止可能导致车辆剐蹭的行为；又或者监控设备损坏，无法提供车辆剐蹭的相关画面等，在这些情况下，物业没有完全履行合同约定的管理义务，就可能需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任，某小区因为监控设备长期损坏未维修，车辆在夜间被剐蹭后无法确定肇事方，受损车主就可以要求物业承担一定比例的赔偿责任。

如果车辆是停放在物业指定的收费停车位上，物业与车主之间实际上形成了一种有偿保管合同关系，在这种情况下，物业就有更高的保障车辆安全的义务，一旦车辆在停车位上发生剐蹭，物业如果不能证明自己已经尽到了妥善保管的责任，就需要对车辆的损失进行赔偿。

车辆剐蹭物业是否负责不能一概而论，要综合考虑物业是否履行了合同约定的管理义务、车辆剐蹭的具体原因等多方面因素，当遇到车辆剐蹭问题时，车主和物业应该保持理性，通过查看合同约定、调取监控等方式，明确责任归属，妥善解决问题。